Tots podem conduir, però no tots som pilots de premi!

Has confiat en aquell cosí, cunyat, nebot o espontani del dia per a la gestió de les xarxes socials? No estàs sol! Moltes empreses cometen l'error de deixar les seves xarxes a un conegut, pensant que qualsevol pot redactar les publicacions i respondre comentaris. Però, i si et diguéssim que hi ha molt més en joc?

Ni saber escriure ens converteix en experts de la publicitat, ni opinar sobre futbol ens fa entrenadors de la Selecció. Per això, si esteu llegint aquest article, el més probable és que us interessi saber més sobre com professionalitzar les xarxes socials de la vostra empresa.

A l'era digital, les xarxes socials han esdevingut una eina essencial per augmentar la visibilitat, interactuar amb el teu públic per arribar a més i nous potencials clients o fidelitzar els actuals, i impulsar la teva imatge de marca, les teves vendes... Tanmateix, es continua subestimant la idea de gestionar professionalment els seus perfils socials, delegant aquesta tasca a persones sense la formació adequada. No es tracta d'escriure o publicar una foto: es tracta de pensar estratègicament tenint en compte tots els condicionants, des de la manera de comunicar, el to, el target, l'objectiu de la publicació i el de la marca en general.

“Jo porto les meves xarxes personals i no em va malament”

Es  sol caure en el parany que fer servir una xarxa social, és sinònim de conèixer-la. Tot i això, encara que siguis un crac amb les teves xarxes socials personals, és important professionalitzar les xarxes socials i saber que hi ha una gran diferència entre la comunicació personal (vista com un hobby), a la comunicació empresarial.

Deixar les xarxes socials en mans d'un professional és com contractar un escenògraf per a una obra de teatre, saben com muntar l'escenari perquè la teva marca brilli. Un maneig professional assegura que la teva imatge de marca sigui consistent, atractiva i, sobretot, diferencial. Des de l'elecció de colors i tipografies fins a la manera d'explicar històries, cada detall compta per crear una impressió duradora a la teva audiència.

Estratègies que funcionen, no només sort

Has sentit alguna vegada parlar de segmentació d'audiència, anàlisi de mètriques o campanyes d'engagement? Aquests són només alguns dels termes professionals que fem servir cada dia quan analitzem i creem estratègies i continguts. En aplicar tècniques avançades i eines especialitzades, podeu assegurar-vos que cada publicació tingui un propòsit i ajudi a assolir els teus objectius de negoci.

A més, és important conèixer que no totes les xarxes socials funcionen de la mateixa manera. Cadascuna té el seu propi algorisme, tipus d'audiència i contingut. I no totes ens són útils per a un mateix objectiu.

Contingut original i equilibrat

La creació de contingut atractiu, original i de qualitat requereix coneixements, experiència i habilitats específiques, més enllà de pujar post, stories o reels “a lo loco”. Equilibrar, seleccionar i organitzar el contingut que volem publicar és clau per connectar amb els seguidors. Un apunt! Cal no oblidar que aquest segment de persones et segueix per l'interès o la necessitat que genera la teva empresa per a ells, per la qual cosa el més probable és que segueixin també la teva competència.

Així que, la pròxima vegada que pensis a deixar les teves xarxes socials en mans del teu cosí, recorda que professionalitzar les xarxes socials pot portar el teu negoci molt més lluny. Des de millorar la imatge de marca fins a optimitzar estratègies de màrqueting i gestionar crisis, els professionals saben com treure el màxim profit de les xarxes socials. És hora de donar al teu negoci l'atenció que mereix i deixar que els experts s'encarreguin del xou!

A Snik Comunicación, som experts en comunicació digital i coneixem el dia a dia de les xarxes socials. Noves tendències, canvis d'algorisme, plataformes, estratègies d'èxit… Contacta amb nosaltres i t'ajudem a professionalitzar les xarxes socials!